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Interacciones Automatizadas

by beproadmin

Be-PRO Assistant es una solución que soporta  la atención a clientes a través de canales digitales, utilizando las capacidades que ofrece la inteligencia artificial para la interacción en lenguaje natural.

Personalización

Ajusta la imagen y personalidad de acuerdo a la identidad y marca de cada empresa.

Operación

Permite a las empresas enfocarse en procesos y servicios más complejos y de mayor valor para el negocio.

Entendimiento de lenguaje natural

Genera una experiencia única y consistente al interactuar con los clientes en lenguaje natural.

Experiencia de usuario

Ofrece respuestas consistentes sin depender de los niveles de capacitación de las personas generando menores costos de formación.

Menores costos

Disminuye costos de operación al habilitar un canal más económico para atender consultas frecuentes y de alto volumen.

Canales

Permite habilitar canales como: Web, Whatsapp, Facebook.

Dashboard de estadísticas

Posee un módulo de estadísticas que permite ver el comportamiento y necesidades de entrenamiento.

Integración

Tiene la capacidad de integrarse con otros sistemas para ofrecer información de valor a los clientes.

En la nube

La solución se habilita en la nube, cumple con altos estándares de seguridad y alta disponibilidad.

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